На конференции ЦИПР–2026, прошедшей в Нижнем Новгороде, особое внимание было уделено двум ключевым для современной цифровой экономики темам: развитию искусственного интеллекта в пользовательских сервисах и трансформации медиаиндустрии под воздействием алгоритмов. В рамках мероприятия состоялись две экспертные сессии, объединенные не только тематикой, но и ключевым спикером. Модератором и центральным действующим лицом обеих дискуссий выступила Анна Иванова, исполнительный директор портала «Рамблер» и директор департамента контента и технологий Rambler&Co.

Первая сессия была посвящена практическим аспектам внедрения ИИ-помощников в массовые сервисы и носила говорящее название: «ИИ-помощники для миллионов: как построить масштабируемый сервис и сохранить человеческий контроль». Участники обсуждения – представители крупнейших российских технологических и телекоммуникационных компаний, включая Сбер, Яндекс, МТС, Билайн и «Газпром нефть», – затронули целый спектр острых вопросов. В центре дискуссии оказались проблемы масштабирования ИИ-решений в сегментах B2C и B2B: как выстроить архитектуру, способную выдерживать нагрузки в миллионы запросов в секунду, где проходит грань между полезной автономностью алгоритма и необходимым человеческим контролем, и главное – как не потерять доверие пользователя в погоне за технологической эффективностью.

Именно вопрос доверия стал лейтмотивом выступления Анны Ивановой, подводящей итог дискуссии. Она отметила парадоксальную, на первый взгляд, закономерность: «Мне кажется важным, что в дискуссии про искусственный интеллект в финале мы все равно вернулись к людям – к тем, кто создает эти системы, и тем, кто ими пользуется. Первым будет не тот, кто внедрит ИИ быстрее всех, а тот, кто сможет выстроить доверие, снять страхи массового пользователя и дать новые смыслы – и сотруднику, и клиенту». Это заявление задало тон всему дальнейшему обсуждению, сместив фокус с чисто технических характеристик на антропоцентричность цифровой трансформации.

Вторая сессия была посвящена непосредственно медиасреде и называлась «Алгоритмическая журналистика и медиаплатформы нового поколения». Здесь Анна Иванова поделилась конкретным опытом «Рамблера», который уже сегодня проходит активную AI-трансформацию. По ее словам, в редакционные процессы портала внедряются умные сервисы на базе нейросети «ГигаЧат» от Сбера. Эти инструменты выполняют двойную функцию: с одной стороны, они повышают качество и скорость работы журналистов, автоматизируя рутинные задачи – от проверки фактов до генерации заголовков; с другой – анализируют поведение аудитории, сверяя материалы с цифровыми портретами пользователей для максимально точного попадания в их информационные потребности.

Иванова подчеркнула, что внедрение ИИ для современных медиа – это не дань моде, а насущная необходимость, продиктованная глубокой реорганизацией всей отрасли. Традиционная рекламная модель перестает работать, уступая место перформансу – ориентации на измеримый результат и конкретные действия пользователя. Однако здесь кроется и серьезная опасность. В погоне за трафиком и вовлеченностью, как отметила спикер, на российском рынке нередко происходит подмена понятий: информация перестает нести пользу и освещать события, а вместо этого провоцирует тревожность и негатив, манипулируя аудиторией. «Кажется, что правильный подход к AI-трансформации сможет вернуть смыслы профессии журналиста и найти новые идеи для монетизации», – резюмировала Иванова, выразив уверенность, что технологии могут не разрушать, а возрождать этические стандарты журналистики.

Особо было отмечено, что «Рамблер», будучи одним из старейших новостных агрегаторов Рунета, стратегически заинтересован в работе с качественным контентом от проверенных СМИ. Именно поэтому компания открыта к обмену экспертизой и готова делиться наработками в области алгоритмической журналистики. Дискуссии на ЦИПР-2026 показали, что российские технологические компании и медиа находятся на пороге нового этапа – этапа осмысленного и ответственного использования искусственного интеллекта, где главной ценностью остается человек: и как создатель, и как потребитель контента.