В Свердловской области сотрудники Федеральной службы судебных приставов подвели итог проверке одной из микрокредитных организаций, которая слишком настойчиво пыталась вернуть долг с местного жителя. Проверка показала, что кредитор нарушил установленные законом правила взаимодействия с заемщиком, за что и был привлечен к административной ответственности.

Ситуация развивалась следующим образом: компания ООО МКК «Смсфинанс» в течение двух месяцев более 250 раз звонила одному человеку на личный телефон, пытаясь напомнить ему о задолженности. В среднем это означало более четырех звонков ежедневно, что выходило за рамки не только комфортного общения, но и требований закона. Подобная практика считается навязчивой и расценивается как давление на заемщика.

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области зафиксировало нарушение и вынесло постановление о штрафе в размере 50 тысяч рублей. Юридической основой стало применение ч. 1 ст. 14.57 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. Эта статья предусматривает ответственность за нарушение порядка взаимодействия с должниками при возврате просроченной задолженности.

Кроме того, приставы разъяснили руководству микрокредитной организации, что в случае неуплаты штрафа в течение 60 дней санкция будет увеличена вдвое. Таким образом, сумма взыскания может вырасти до 100 тысяч рублей. Это еще раз подчеркивает, что контроль за деятельностью коллекторских и микрофинансовых структур в последние годы усилился, и государственные органы внимательно следят за соблюдением прав граждан.

Стоит отметить, что это не первый случай в регионе, когда финансовые структуры привлекаются к ответственности за чрезмерное давление на заемщиков. Ранее аналогичные претензии были предъявлены к одному из банков, также действовавшему слишком агрессивно в отношении должников. Такой тренд свидетельствует о том, что судебные приставы активно реагируют на жалобы граждан и стараются пресекать незаконные практики в работе кредиторов.

Ситуации с навязчивыми звонками и давлением со стороны микрофинансовых организаций или коллекторских агентств не редкость. Однако законодательство четко регулирует эти вопросы. В частности, Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» ограничивает количество звонков и устанавливает допустимые формы взаимодействия с должниками. Нарушение этих норм влечет административную ответственность, а в особо тяжелых случаях может повлечь за собой и более серьезные меры.

Для самих заемщиков подобные решения становятся сигналом о том, что их права могут быть защищены, а чрезмерное давление со стороны кредиторов не должно оставаться безнаказанным. В то же время эксперты отмечают: чтобы избежать подобных ситуаций, важно не доводить дело до образования задолженности и при возникновении проблем с выплатами вовремя обращаться к кредитору для урегулирования вопросов в досудебном порядке.

Таким образом, случай со «Смсфинанс» стал очередным примером того, что попытки некоторых организаций действовать вне правового поля заканчиваются финансовыми санкциями. Государство демонстрирует готовность защищать интересы граждан, а также создавать условия для более цивилизованного диалога между кредиторами и должниками.